Varje år genomför Svenskt Kvalitetsindex ett flertal olika undersökningar för att mäta hur nöjda kunderna är med olika företag inom olika branscher. Bland annat är en av dessa branscher banker. Här mäts både hur nöjda kunderna är överlag men även inom specifika delar av det som bankerna erbjuder. Ett exempel är hur nöjda de är med sina privatlån. På denna punkt vann IKANO-bank år 2015, något de stolt visade upp på sin hemsida i mitten av december.
Att IKANO skulle få utmärkelsen i år är inte helt oväntat. De har nämligen fått samma utmärkelse de två senaste åren och har därmed fått bekräftat att det jobb de gör mot sina privatlånekunder är i helt i linje med vad kunderna förväntar sig.
IKANO lånar ut summor mellan 10.000 och 350.000. Detta till en ränta på mellan 3,50% och 11,95%. Vilken ränta som fås beror helt på de individuella förutsättningarna som låntagaren eller låntagarna har.
Läs mer: